Ultimele stiri

Digitalizarea nu înseamnă doar automatizare sau utilizarea unor instrumente noi. În foarte multe organizații, transformarea digitală începe cu modul în care sunt gestionate relațiile cu clienții, procesele comerciale și fluxurile interne de lucru. În acest context, competențele legate de utilizarea platformelor CRM (Customer Relationship Management) devin tot mai relevante pentru piața muncii actuală. Soluții precum HubSpot sau Zoho nu mai sunt utilizate doar de echipele de v